RECONOCIMIENTOS

El sistema de Reconocimiento, es el instrumento por el cual la entidad promotora PROCALTUR, como resultado de una evaluación externa por una empresa homologada, formaliza y asegura por escrito que un producto, proceso o servicio de una entidad turística está conforme con los requisitos especificados en los Referenciales de Calidad del SNCT, por lo que describe su aplicabilidad para acceder a los diferentes distintivos, una vez se demuestre el adecuado cumplimiento de los requisitos exigidos.

Reconocimientos

• El Premio Nacional a la Calidad Turística

Identifica y reconoce a las empresas que con más éxito hayan ofrecido servicios de la máxima calidad, con base en los criterios predefinidos.

• Marca de Calidad Turística

Es un distintivo desarrollado para identificar a los prestadores de servicios turísticos y destinos cuyos servicios cumplen los requisitos de calidad orientados a la satisfacción de los clientes.

• Sello de calidad Turística

Aplica para empresas que demuestran el cumplimiento de lo dispuesto en los referenciales de calidad turística.

• Sello de conformidad

Aplica a las empresas que acceden al proceso de certificación conforme a las Normas Técnicas.

• Distintivo de calidad turística

Otorgado a las empresas que avanzan en la implementación de los modelos de calidad SIGO y SAGO.